CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Cập nhật lần cuối: 25/09/2024
Yentravel coi trọng bạn là khách hàng của chúng tôi và hiểu tầm quan trọng của quyền riêng tư đối với bạn. Do đó, chính sách bảo mật này mô tả cách Yentravel (gọi chung là “Yentravel” hoặc “chúng tôi”) thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này áp dụng cho khách truy cập và người dùng (gọi riêng là “bạn”) của các trang web Yentravel, tin nhắn SMS, tài khoản mạng xã hội và các dịch vụ khác (gọi chung là “Dịch vụ của chúng tôi”). Bạn có thể hiểu rằng Yentravel lưu trữ một Dịch vụ cụ thể và chịu trách nhiệm về thông tin của bạn theo Chính sách này tại đây. Xin lưu ý rằng việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cũng phải tuân theo Điều khoản và Điều kiện của Yentravel.
1. THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Khi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập và xử lý thông tin từ và về bạn để cung cấp Dịch vụ theo cách phù hợp và cá nhân hóa hơn. Với tư cách là bộ điều khiển dữ liệu hoặc bộ xử lý dữ liệu (tùy theo từng trường hợp), chúng tôi sẽ thu thập và xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn thông qua các phương pháp được liệt kê dưới đây:
Thông tin chúng tôi thu thập trực tiếp bao gồm nhưng không giới hạn ở những thông tin sau:
(i) Thông tin cá nhân (như tên, tuổi, ngày sinh, giới tính, hộ chiếu, giấy phép lái xe).
(ii) Thông tin liên lạc (như địa chỉ email, địa chỉ, số điện thoại).
(iii) Sở thích của bạn (chẳng hạn như sân bay quê hương, sở thích về chỗ ngồi, sở thích về bữa ăn, sở thích về liên hệ và thông tin sở thích khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi).
(iv) Đánh giá bạn gửi (bao gồm bất kỳ tên hiển thị nào bạn công bố hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn cung cấp về bản thân hoặc người khác trong đánh giá đó).
(v) Nội dung bạn đăng tải (bao gồm các gợi ý du lịch của bạn và bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn cung cấp về bản thân hoặc người khác hoặc trong nội dung bạn đăng tải trong Hướng dẫn hoặc phương tiện truyền thông khác mà chúng tôi cung cấp).
(vi) Ảnh của bạn (chẳng hạn như khi bạn thêm ảnh của mình vào hồ sơ, tải ảnh lên để đánh giá hoặc liên kết tài khoản mạng xã hội).
(vii) Thông tin bạn gửi cho chúng tôi (chẳng hạn như câu hỏi, cuộc trò chuyện, khiếu nại hoặc thông tin khác mà bạn có thể gửi cho nhóm hỗ trợ của chúng tôi).
(viii) Thông tin khuyến mại (nếu bạn chọn tham gia các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng hoặc các chiến dịch tương tự, chúng tôi sẽ thu thập mọi thông tin bạn cung cấp liên quan đến hoạt động đó, chẳng hạn như ảnh, hình ảnh, chú thích hoặc nội dung khác, theo các điều khoản được cung cấp tại thời điểm đó) .
Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về những du khách hoặc khách khác mà bạn đã cung cấp thông qua Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm địa chỉ email và thông tin liên quan đến chuyến đi của họ. Nếu bạn cung cấp thông tin cho chúng tôi về những cá nhân khác, bạn phải có sự đồng ý của họ và đảm bảo rằng họ hiểu và chấp nhận cách chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của họ (như được mô tả trong Tuyên bố này).
2.PHƯƠNG PHÁP THU THẬP, XỬ LÝ, SỬ DỤNG HOẶC TIẾT LỘ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
2.1. Sử dụng Dữ liệu Cá nhân và Mục đích
Trong phạm vi có thể, chúng tôi cố gắng cung cấp cho bạn nội dung có liên quan và trải nghiệm phù hợp khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi sử dụng thông tin về bạn cho các mục đích sau:
(i) Thông tin chi tiết & Phân tích : Tiến hành khảo sát, nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu để hỗ trợ và nâng cao hiệu suất, tăng cường tính cá nhân hóa của người dùng, phát triển và chức năng của Trang web.
(ii) Mục đích tiếp thị: Thông báo cho bạn về các ưu đãi đặc biệt và sản phẩm hoặc dịch vụ có sẵn (bao gồm qua SMS, WhatsApp, thông báo đẩy hoặc email) từ chúng tôi mà bạn có thể quan tâm.
(iii) Giao tiếp và dịch vụ khách hàng: Lưu trữ các bài đánh giá, bài đăng trên diễn đàn, ảnh, video và nội dung khác của bạn để trả lời các câu hỏi và bình luận của bạn. Liên hệ với bạn hoặc tạo điều kiện giao tiếp giữa bạn và các đối tác và/hoặc chi nhánh của chúng tôi.
(iv) Tuân thủ các yêu cầu pháp lý: Giải quyết tranh chấp hoặc giải quyết các sự cố. Ngăn chặn gian lận và các hoạt động có khả năng bị cấm hoặc bất hợp pháp khác. Tuân thủ các luật có liên quan, phản hồi các yêu cầu pháp lý, ngăn ngừa tác hại và bảo vệ quyền của chúng tôi.
Xin lưu ý, nếu chúng tôi sử dụng các tính năng ra quyết định tự động để xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thích hợp cần thiết để bảo vệ quyền và tự do của bạn, bao gồm cả quyền can thiệp của con người.
2.2. Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu
Trong phạm vi cho phép của luật hiện hành, chúng tôi chỉ thu thập, xử lý, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi một trong những cơ sở pháp lý sau đây được áp dụng:
( i) Sự đồng ý: Chúng tôi sẽ chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn sau khi bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật này để truy cập trang web của chúng tôi.
(ii) Nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi sẽ xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích tuân thủ các nghĩa vụ và điều kiện pháp lý theo yêu cầu của luật hiện hành, yêu cầu từ các cơ quan chính phủ hoặc các cơ quan quản lý chuyên môn.
(iii) Lợi ích quan trọng: Chúng tôi có thể xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết để bảo vệ lợi ích quan trọng của bạn hoặc của người khác.
(iv) Lợi ích hợp pháp: Dữ liệu cá nhân có thể được xử lý theo các quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi, chẳng hạn như cải thiện chất lượng dịch vụ, quản lý bảo mật và ngăn ngừa gian lận, đồng thời đảm bảo các quyền và lợi ích của bạn, như được nêu trong Chính sách bảo mật này.
Yentravel không, trong bất kỳ trường hợp nào, cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các cá nhân hoặc tổ chức khác, bao gồm các tổ chức công cộng, tập đoàn hoặc cá nhân. Chúng tôi không bán, truyền đạt hoặc tiết lộ thông tin của bạn cho bất kỳ danh sách gửi thư nào. Sự đồng ý tham gia SMS hoặc số điện thoại cho mục đích SMS sẽ KHÔNG được chia sẻ với bên thứ ba và các chi nhánh cho mục đích tiếp thị
Trong những trường hợp như vậy, bất cứ khi nào có thể, chúng tôi sẽ cung cấp cho cá nhân cơ hội lựa chọn (từ chối) và xóa tên của họ khỏi các danh sách đó. Chúng tôi sẽ cung cấp cho cá nhân các cơ chế hợp lý để thực hiện các lựa chọn của họ.
Nếu Yentravel LLC tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của mình, bạn sẽ được thông báo qua email và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web của chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc cách sử dụng thông tin cá nhân của bạn, cũng như bất kỳ lựa chọn nào bạn có thể có liên quan đến thông tin cá nhân của mình.
3. QUYỀN LIÊN QUAN ĐẾN DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN
Bạn có quyền lựa chọn và cập nhật một số thông tin cá nhân của mình thông qua các kênh sau:
(i) Chọn cách chúng tôi liên lạc với bạn.
(ii) Chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định, mặc dù thông tin đó có thể cần thiết để sử dụng một số tính năng được cung cấp trên trang web của chúng tôi.
(iii) Từ chối, sửa đổi tùy chọn tiếp thị của bạn, bao gồm đăng ký SMS , bất kỳ lúc nào trong bất kỳ tin nhắn SMS nào chúng tôi gửi cho bạn.
Xin lưu ý rằng tất cả các yêu cầu sẽ được sàng lọc và xác minh cẩn thận. Để xác nhận danh tính và thẩm quyền của yêu cầu, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin hoặc tài liệu hỗ trợ. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong khung thời gian quy định của luật pháp có liên quan.
4. DỮ LIỆU VỀ TRẺ EM
Các dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em mà chúng tôi coi là: (i) cá nhân dưới 18 tuổi; hoặc (ii) khi xử lý dữ liệu trên cơ sở hợp đồng, cá nhân chưa đủ tuổi hợp pháp để tham gia vào các thỏa thuận. Chúng tôi không thể xác nhận độ tuổi của những người truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Do đó, trong trường hợp trẻ vị thành niên cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, chúng tôi sẽ chấm dứt quyền truy cập của trẻ vị thành niên đó và xóa thông tin cá nhân của trẻ.
5. ĐIỀU CHỈNH & CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chúng tôi có thể cập nhật Tuyên bố này trong tương lai để phù hợp với những thay đổi về luật pháp hoặc sự phát triển trong công nghệ hoặc kinh doanh. Nếu chúng tôi tin rằng bất kỳ thay đổi nào là quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách thực hiện một hoặc nhiều hành động sau: gửi cho bạn thông báo về những thay đổi, đăng thông báo trên trang web và/hoặc đăng Tuyên bố đã cập nhật trên trang web. Chúng tôi sẽ ghi chú ở đầu Tuyên bố này ngày cập nhật gần đây nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra lại để xem lại phiên bản mới nhất và thường xuyên xem lại Tuyên bố này để biết thông tin mới nhất về các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi.
Việc bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ, ứng dụng và/hoặc trang web của Yentravel sau ngày có hiệu lực của bất kỳ sửa đổi, cập nhật hoặc thay đổi nào đối với Chính sách bảo mật này, cho dù bạn đã xem xét trước đó hay chưa, sẽ cấu thành sự chấp nhận ràng buộc của bạn với những nội dung đã sửa đổi đó.
6. LƯU TRỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN
Chúng tôi có thể lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời hạn 05 (năm) năm hoặc lâu hơn theo yêu cầu của pháp luật và các quy định hiện hành kể từ ngày bạn chấm dứt/hủy đăng ký truy cập, nhận thông tin từ chúng tôi.
Trong trường hợp bạn yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi, dữ liệu của bạn vẫn sẽ tồn tại để được sử dụng cho mục đích tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, bảo vệ quyền của chúng tôi, giải quyết tranh chấp và thực thi hợp đồng của chúng tôi hoặc trong thời gian yêu cầu lưu trữ đó theo yêu cầu hoặc được pháp luật hiện hành cho phép.
7. BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN
Yentravel duy trì các biện pháp bảo mật vật lý, hành chính và kỹ thuật hợp lý được thiết kế thương mại để bảo vệ thông tin của bạn khỏi bị mất mát, sử dụng sai mục đích, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi và phá hủy.
Trang web của chúng tôi bao gồm các liên kết đến các trang web khác có chính sách bảo mật có thể khác với Yentravel. Nếu bạn gửi thông tin đến bất kỳ trang web nào trong số đó, thông tin của bạn sẽ được quản lý theo chính sách bảo mật của họ. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.
Ngoại trừ trường hợp trách nhiệm pháp lý không thể bị loại trừ hoặc giới hạn bởi luật hiện hành, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ trách nhiệm pháp lý hoặc việc tiết lộ thông tin của bạn do lỗi truyền tải, truy cập trái phép của các bên khác hoặc các nguyên nhân khác nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Bạn đóng vai trò quan trọng trong việc bảo mật thông tin của mình. Do đó, nếu bạn có lý do để tin rằng tương tác của bạn với chúng tôi không còn an toàn nữa (ví dụ: nếu bạn cảm thấy rằng tính bảo mật của nền tảng của chúng tôi đã bị xâm phạm), vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức theo thông tin chi tiết trong phần Cách liên hệ với chúng tôi bên dưới.
8.THÔNG TIN LIÊN HỆ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới:
Địa chỉ: 1630 Pleasant Hill Road, Suite C8, Duluth, GA 30096
Email: info@yentravel.us
Đường dây nóng: +1 470 666 5599